متجر المعضل يرحّب بكم ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدام متجر المعضل وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الإلكترونية، حيث إن استخدام أي شخصٍ كان للمتجر سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج المتجر أو غير ذلك فإن هذا يُعد موافقةً وقبولاً منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية، وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستهلك وبين متجر المعضل.
وتُعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بمتجر المعضل وبموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
يُعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستهلكة في هذه الاتفاقية:
1- ( متجر المعضل )
ويشمل هذا التعريف كافة أشكال المتجر على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيقاً إلكترونياً، أو موقعاً إلكترونياً على الشبكة العنكبوتية، أو محلاً تجارياً.
2- ( المستهلك )
الشخص الذي يتعامل بالتجارة الإلكترونية رغبةً في الحصول على المنتجات أو الخدمات التي يوفرها المتجر عبر منصته الإلكترونية.
3- ( الاتفاقية )
يقصد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.
1- يقر المستهلك بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً.
2- يوافق المستهلك بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.
1- إن التزام متجر المعضل تجاه المستهلك هو توفير (الخدمة أو المنتج).
2- قد يوفّر متجر المعضل خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك يعود لطبيعة ونوع (الخدمة أو المنتج) المطلوبة من المستهلك.
1- يلتزم المستهلك باستخدام المنصة الإلكترونية الخاصة بمتجر المعضل بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2- يلتزم المستهلك عند شرائه لخدمة أو منتج من متجر المعضل ألا يستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
1- لا يؤثر إلغاء أي بند على سريان باقي البنود.
2- تشكّل هذه الاتفاقية آلية العمل بين المستهلك ومتجر المعضل.
3- قد يفرض متجر المعضل رسوماً على بعض الخدمات أو المنتجات.
4- يحتفظ متجر المعضل بحقه في تعديل الرسوم متى ما اقتضت الحاجة.
1- يلتزم متجر المعضل بممارسة نشاطه وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2- لا يتحمل متجر المعضل أي مسؤولية عن أخطاء ناتجة عن المستهلك أو طرف ثالث مثل شركات الشحن.
3- يلتزم متجر المعضل بأن تكون المنتجات أو الخدمات مشروعة ومصرح بها نظاماً.
يحق لمتجر المعضل إيقاف أو إلغاء عضوية المستهلك أو تقييد وصوله للخدمات في أي وقت ودون إشعار مسبق.
تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.
تبقى باقي بنود الاتفاقية سارية في حال إلغاء أي بند، وتُعد هذه الاتفاقية المرجع الكامل للعلاقة بين متجر المعضل والمستهلك، مع مراعاة ما يلي:
1- اللغة العربية هي اللغة المعتمدة للتفسير.
2- الأسعار قابلة للتعديل.
3- العروض الترويجية مؤقتة ويجوز تعديلها أو إيقافها.
4- الالتزام بالضوابط الشرعية والنظامية.
5- لا تُلغى هذه الاتفاقية إلا بقرار من إدارة متجر المعضل.